Pregunta 3. Cómo se vieron afectadas las relaciones del Canco Continental con la sociedad a nivel supra organizacional.
El modelo de Badaracco establece tres niveles para los dilemas Éticos Empresariales. En el caso del Banco Continental veremos el tercer nivel, el de Supra Organizacional. Las acciones realizadas por Cromwell Gálvez en el Banco Continental repercutieron en muchas personas dentro y fuera del sistema organizacional, es por ello que se analizará como el Banco su relación con la sociedad a nivel Supra Organizacional según el Modelo de Joseph Badaracco.
Cromwell Gálvez se encuentra en un momento de la verdad cuando no sabe qué decisión debe tomar, o devolver el dinero que había sustraído del Banco o no hacerlo. El consideraba que las dos opciones eran correctas, ya que él sabía que devolver el dinero era lo más correcto, pero también sabía que el hecho de sacar y devolver el dinero no estaba cometiendo ningún delito, más aun si el banco no lo había notado. A nivel supra organizacional estas decisiones, afectan a varios puntos importantes que están relacionados a las personas que se encuentran dentro y fuera del Banco.
Se analizará este caso, mediante las tres preguntas que Badaracco estableció para un manejo ideal de los dilemas supra organizacionales.
1. ¿He hecho todo lo que he podido para asegurar mi posición y afirmar la fortaleza de mi organización?
Cromwell Gálvez no logró fortalecer su posición en el banco, ya que él jamás debió coger dinero de centro laboral y más aún cuando este dinero no le pertenecía al banco si no a personas que confiaron su dinero en esta entidad para poder resguardarlo.
2. ¿He hecho todo lo posible para pensar creativamente en el rol de mi institución con respecto a la sociedad y a los constituyentes?
En este caso, Cromwell Gálvez era una persona con una creatividad y manejo muy grande, pero no precisamente para realizar las funciones que le designaba el banco (que por cierto las hacía muy bien), si no para manejar el dinero a su antojo (poder sacar dinero en cantidades exorbitantes y maquillarlas para que nadie se diera cuenta).
El Banco Continental tuvo repercusiones con las acciones de Cromwell, ya que gracias a esto se llenó de desconfianza por parte de sus clientes, los cuales creían que ahí los trabajadores podían realizar estos movimientos y que sus ahorros no estarían bien resguardados.
3. ¿En esta situación debe jugar al león o al zorro?
Cromwell Gálvez jugó al zorro, ya que analizo con muchas astucia y cuidado las maniobras que iba a realizar y al pendiente de cada una de sus acciones para que no lo descubrieran, y de esta manera poder seguir hurtando dinero del banco sin que nadie se dé cuenta. Esta persona tomó muchas decisiones erradas sin tomar en cuenta las consecuencias que pudieran ocasionar a la sociedad y a los constituyentes, con lo cual muchos salieron perjudicados.
----Rosa Astrid Romero Pariachi----
Pregunta
4. ¿Es posible prevenir casos como este en el futuro aplicando la estrategia
“golpe por golpe”?
El caso de Cromwell sigue dando
que hablar en la actualidad, como también sigue sucediendo en otros bancos. La
pregunta es ¿se poda prevenir este caso en el futuro? La respuesta es sí, ya
que en este caso hubo una falta de supervisión y control.
Para evitar este caso como el de
Cromwell Gálvez, existen 5
pasos indispensables:
1. Estar dispuesto a cooperar:
En este paso de inicio se
refiere a que los empleados deben sentirse motivados y sobre todo sentir
confianza en el trabajo, para así originar un buen ambiente laboral. En
el caso de Cromwell Gálvez el era un empleado eficiente y es por ello
que tenia uno de los cargos mas importantes en el Banco BBVA, pero
este no tenia suficiente confianza con sus superiores, ya que si hubiese
sido así este le hubiese contado que sus detalles financieros no cuadraban
y así no hubiese robado, sin embargo la solución mas "practica"
para él fue robar y así logrando poco a poco a desfalcar al Banco. Por ello, si
hubiese tenido una buena confianza con su jefe y una relación horizontal de
jefes a empleados, este no hubiese cometido esta estafa.
2. Haz el bien a quienes te hacen
bien y perjudica a quienes te perjudican:
En la actualidad lo principal
para cualquier organización es la relación que debe tener empleador – trabajador.
En el caso analizado se puede deducir que Cromwell no estuvo comprometido al
100% con la institución que laboraba. Si este se hubiese identificado a
su organización nunca hubiese realizado el desfalco y así no
hubiese perjudicado al Banco.
3. Estrategia sea sencilla:
En este punto se centra en el
claro objetivo del compañerismo, es decir, el poder trabajar en conjunto y
relacionarse con el trabajador. El Banco BBVA no tiene estas políticas muy
claras, ya que tienen una estructura vertical. Cromwell Gálvez trabajaba de
forma individual y no pedía ayuda, ya que según el todo lo sabia. Sin embargo,
ambos tanto el banco como el financista debieron comunicarse para detallar los
beneficios que obtendría cada uno si se realizaba un buen trabajo. Básicamente
lo que se busca es trabajar en conjunto con todas las comodidades, para ambas
partes, y llegar al objetivo en común.
4. Tendencia a
perdonar:
Los empleados casi siempre
comenten errores, por ello se trata de minimizarlos y poder solucionarlo
lo mas rápido posible . En el caso de Cromwell nunca hubo cooperación por parte
de el para solucionar el problema, ya que siempre trato de librarse culpando a
otros. por ello, se identifico que Cromwell no tenia confianza con la
institución y por eso no se puedo perdonar el error cometido.
5. No ser envidioso:
Ultimo paso para que la
estrategia de "golpe por golpe" sea exitosa y pueda ayudar a prevenir
un caso como este en el futuro. En este caso no se toma en cuenta, ya que
Cromwell actuaba por ambición y no por envidia.
----Yanina Pomacarhua Alcántara----
